Las luminosas y elegantes habitaciones cuentan con sofás cama, Wi-Fi gratis, TV de pantalla plana con canales por satélite, minibares, teteras y cafeteras. Algunas tienen balcones o terrazas o vista al mar. Las suites cuentan con salas de estar y bañeras con hidromasaje. Se ofrece servicio en la habitación.
Todas las comidas están incluidas. Hay 5 restaurantes con opciones variadas. Las comodidades también incluyen 2 bares, una sala de entrenamiento y 2 piscinas con vista al mar, además de áreas de estar con hamacas. También hay un parque acuático y un spa de servicio completo.

Dreams Tulum Resort & Spa se encuentra en Tulum, a 2 km de Playa de la bahía de Tankah, y ofrece alojamiento con piscina al aire libre, parking privado gratis, centro de fitness y jardín. Este alojamiento, que cuenta con salón de uso común, también cuenta con restaurante, parque acuático y zona de juegos infantil. El alojamiento dispone de recepción 24 horas, traslado para ir o volver del aeropuerto, club infantil y wifi gratis en todo el alojamiento.
El resort ofrece habitaciones con aire acondicionado, escritorio, cafetera, minibar, caja fuerte, TV de pantalla plana, terraza y baño privado con ducha. Todas las unidades disponen de armario.